クーポンを選択したはずなのに、割引が適用されていません
クーポンを選択したにも関わらず割引が適用されない場合、以下の原因が考えられます。
- 利用条件の未達成
- クーポンには、特定の商品や購入金額など、利用条件が設定されている場合があります。例えば、「定期ボックスで5,000円以上の購入すると利用可能」というクーポンを適用し、その後、定期ボックスの中身を入れ替えた際に注文合計金額が5,000円を下回ると、割引が適用されません。
- 適用対象外の商品
- クーポンが適用される商品は限定されている場合があります。ご購入いただいた商品がクーポンの対象外である可能性もございますので、ご確認ください。
- 有効期限切れ
- クーポンには有効期限がございます。期限を過ぎている場合は、割引が適用されません。
- 利用回数の上限
- クーポンによっては利用回数に上限が設けられている場合がございます。上限回数を超えて使用しようとした場合、割引は適用されません。