今週の定期ボックスのお届け日時を変更したいです
今週の定期ボックスのお届け日時の変更は、定期ボックス注文締切日の午前10時までであれば、定期ボックスページから変更可能です。注文締切日時を過ぎてしまった場合は、お届け日時の変更を承ることができません。ご注文いただいた商品は、当初ご指定いただいた日時で発送されますので、あらかじめご了承ください。
定期ボックス注文締切日時 前 の場合
ウェブサイト(パソコン)の場合
- Oisixにログインします。
- トップページ右の [定期ボックス] の[注文内容を確認する] ボタンをクリックします。
- 定期ボックスの右側に表示される [お届け先・日時の変更] ボタンをクリックし、[お届けの変更] ダイアログを表示させます。
- お届け日時項目の[変更する] ボタンをクリックします。
- 次ページで、新たに[お届け日]と[お届け時間]を選択し、[変更する]ボタンをクリックします。
- 完了ページが表示されたら、お手続きは完了です。
ウェブサイト(スマートフォン)の場合
- Oisixにログインします。
- トップページに表示される [今週の定期ボックス] の [お届け先・日時変更] をタップし、[お届けの変更] ダイアログを表示させます。
- お届け日時項目の[変更する] ボタンをタップします。
- 次ページで、新たに[お届け日]と[お届け時間]を選択し、[変更する]ボタンをタップします。
- 完了ページが表示されたら、お手続きは完了です。
Oisixアプリ(iPhone, iPad, Android)の場合
- Oisixにログインします。
- トップページ左下の [定期ボックス] をタップします。
- 定期ボックスページにて、 [お届け先・日時の変更] をタップし、[お届けの変更] ダイアログを表示させます。
- お届け日時項目の[変更する] ボタンをタップします。
- 表示された画面から、新たに[お届け日]と[お届け時間]を選択し、[変更]をタップします。
- 完了ページが表示されたら、お手続きは完了です。
定期ボックス注文締切日時 後 の場合
定期ボックスの注文締切日時(午前10時)を過ぎた後に、お届け先の情報を変更することは、原則できません。どうしても変更が必要な場合は、配送会社へ直接ご連絡をお願いいたします。
商品発送時にお知らせするメールに記載の [伝票番号(配送会社の送り状番号)] を元に、 ヤマト運輸のお荷物お問い合わせ もしくは 佐川急便のお荷物問い合わせ にお問い合わせください。
ご注意ください
- お届け日時の変更が可能かどうか、また変更方法については、各配送会社の規定によりますので、ご了承ください。
- 今週の定期ボックスのお届け日時を変更するだけでなく、今後のお届け日時もまとめて変更されたい場合は、定期ボックスの基本お届け日時の変更方法が知りたいです。Myアカウントから変更できますか? を参考に、定期ボックスの基本設定より変更のお手続きをお願いします。