おいトクの「次回の定期便」をキャンセルしたい
出張や旅行などの長期不在により、おいトク定期便の受け取りが難しい場合は、次回の配送をスキップ(1回お休み)することができます。次回定期便のキャンセルは、マイページから簡単にお手続きができますので、ぜひご活用ください。
次回お届けのキャンセル方法
ウェブサイト(パソコン)の場合
- Oisixにログインします。
- トップページ上部の [Myアカウント] から[すべてのメニュー] を選択し、 [「おいトク」の登録情報を確認・変更する] ページへ進みます。
- [おいとく定期便 マイページ] 内の [次回定期便]項目内に表示される [次回お届けをキャンセルする] ボタンをクリックします。
- 次ページへ進み、内容をご確認の上、[お届けをキャンセルする] ボタンをクリックします。
- 完了ページが表示されたら、お手続きは完了です。
ヒント:お届け変更期間中で、キャンセルが可能な注文がある場合に「次回お届けをキャンセルする」ボタンが表示されます。
ウェブサイト(スマートフォン)の場合
- Oisixにログインします。
- トップページ左上の [メニュー] から[おいトク] を選択し、 [おいトクのトップ] ページへアクセスします。
- 右上の [マイページ] ボタンから、マイページへ進みます。
- [おいとく定期便 マイページ] 内の [次回定期便]項目内に表示される [次回お届けをキャンセルする] ボタンをタップします。
- 次ページへ進み、内容をご確認の上、[お届けをキャンセルする] ボタンをタップします。
- 完了ページが表示されたら、お手続きは完了です。
キャンセル期限
おいとく定期便 マイページ内の [お届け内容変更期限] でご確認ください。
キャンセル期限を過ぎている場合
お届け内容変更期限を過ぎている場合は、恐れ入りますが、次回のお届けをキャンセルすることはできません。
詳細
おいトク商品の各種お届け設定変更に関するご案内は、おいトクサービスサイトにある おいトク ご利用ガイド をご確認ください。