Oisixの予約商品とは何ですか?
Oisixの予約商品とは、季節ごとの特集ページで事前にご注文いただける特別な商品です。旬の食材や限定品、イベント食材や、販売数が少ない商品などは、事前予約を受け付けています。Oisixのウェブサイトやアプリで、「予約」または「早割」と表記されている特集ページからご注文いただけます。
予約の流れ
- 特集ページから商品を選ぶ
- ご希望の商品を単品または複数お選びください。
- お届け期間を選択する
- 予約商品が入る定期ボックスのお届け期間を選択します。
- 予約を確定する
- 内容をご確認の上、ご予約を確定します。
予約後の注文変更方法
1. 予約商品の確認・変更方法
Myアカウントの [予約済み商品] 、または注文履歴の定期ボックスタブ内の [予約商品を確認する] からご確認いただけます。
2. 注文数の変更
[予約済み商品] ページで、対象商品の「予約内容の変更をする」をクリックし、注文数を変更します。
3. 注文のキャンセル
[予約済み商品] ページで、対象商品の「この予約をキャンセルする」をクリックし、注文をキャンセルします。
4. お届け日時の変更
お届け期間内でお届け日や時間を変更したい場合は、定期ボックスに商品がご用意されたタイミングで変更可能です。
頒布会式予約のお届け期間の変更
頒布会方式のご予約 (例:お米) で、初回お届け期間を変更したい場合は、ご予約を一度キャンセルし、改めてご注文ください。
お困りの際は ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 |