届いた商品に不備があった場合は、どのように対応してもらえますか?
お届け商品に以下のような不備がありましたら、大変恐れ入りますが「お問い合わせ窓口」より、商品の状態について詳細をお知らせください。
- 野菜が傷んでいる
- 卵にヒビが入っている
- その他、商品の品質に問題がある
ご連絡いただいた内容を確認後、カスタマーサポートより商品の再送やご請求金額の訂正等、適切な対応をさせていただきます。
お客様からのご連絡は、商品の品質向上にも役立てさせていただいております。お手数をおかけいたしますが、商品に不備があった場合は、ぜひご協力をお願いいたします。