はい、可能です。定期ボックスが一定期間受け取れない場合、Oisixでは「定期ボックスのお休み」をおすすめしています。

一時休止の手続きを行うと、最大2カ月間、Oisixからの定期ボックスの提案を停止することができます。休止設定中はOisixからの提案はありませんので、お客さまが定期ボックスをキャンセルする必要はなく、料金も発生しません。ご予定や状況に合わせてご活用くださいませ。

一時休止の方法

ウェブサイト（パソコン・スマートフォン）・Oisixアプリ（iPhone, iPad, Android）

1. Oisixへログインします。
2. 下記のいずれかの方法で、注文履歴 ページへアクセスします。
• パソコンの場合：トップページ上部の [Myアカウント] から [すべてのメニュー] を選択し、 [一時休止の手続き] ページへ進みます。
• スマートフォンの場合：トップページ左上の [メニュー] から [登録情報] を選択し、 [一時休止の手続き] ページへ進みます。
• Oisixアプリの場合：トップページ画面右下の [Myアカウント] から [登録情報の確認・設定] を選択し、 [一時休止の手続き] ページへ進みます。
3. 一時休止の手続きページ内の [一時休止の手続きをする] ボタンをクリックします。
4. [一時休止の理由] を選択し、合わせて表示される[再開予定日] を選択します。
5. 設定を確定させます。 

定期ボックスの追加サービスをご利用のお客様へ追加手続きのご案内

• 定期ボックス向け予約商品をご注文のお客様
• 予約商品は定期ボックスの休止にともないお届けが停止します。予約商品の購入を希望される場合は、Myアカウントの予約済み商品のページから別途ご注文手続きをお願いいたします。
• 牛乳とか飲み放題をご利用のお客様
• 牛乳とか飲み放題は定期ボックス休止中もお届けが継続します。定期ボックス休止期間中に「牛乳とか飲み放題の利用を希望されない」場合は、 「牛乳とか飲み放題」サービスの確認・変更 ページにて継続停止のお手続きをお願いします。

ご注意ください

• 定期ボックスをご注文中のお客様は、定期ボックスのキャンセル手続きを済ませた後、休止手続きへ進んでください。
• 休止のお申し込み時点で、注文締切日時を過ぎた定期ボックスなどはキャンセルできません。